我们提供的服务

邮件服务
升级服务
咨询服务
远程服务
回访服务
定制服务
培训服务
实施服务
服务方式
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咨询服务

市场部专员通过热线帮助您了解我们产品的各项功能,依托我们丰富的管理咨询经验为企业提供企业管理等咨询服务。

咨询电话:028-85175002 028-85275257
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邮件服务

发送相关产品信息与解决方案并通过邮箱解答用户提交的问题。

邮箱:postmaster@
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定制开发

大任软件拥有经验丰富的专业开发团队,依托高效、稳定、可靠的企业级应用开发平台,可快速、低成本实现客户的个性化需求。

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实施服务

实施服务直接关系到软件使用效果,我们提供软件的安装、调试及系统初建的各项基础资料的配置,例如导入人事档案、配置工资方案等。

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回访服务

通过回访客户掌握客户软件使用情况,了解使用中的问题以及收集客户对产品、服务的改进建议。

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远程服务

安装试用版、在线升级等需要通过远程工具进入客户系统帮助客户解决问题。

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培训服务

培训服务帮助引导用户如何更好的使用软件。

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升级服务

提供新版本的升级服务,让客户始终走在管理最前沿。

软件即服务

服务是大任软件持续发展的核心竞争力,服务是大任软件的无形资产,服务是保证客户与大任软件双赢的基础。

项目流程
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项目前期需求调研工作帮助我们全面的了解客户各方面的需求,使软件成为客户的量身定制产品。

需求调研1
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研发部人员按照企业的要求对系统进行开发定制,以适应企业的管理需求。

需求调研1
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我们将派遣工程师赶赴客户现场,提供软件的安装、调试及系统初建的各项基础资料的配置。

需求调研1
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我们提供一年内免费的5*8技术支持服务,随时为客户解决系统故障和问题。

需求调研1

我们的目标是

超越客户对我们的期望并成为客户值得信赖的合作伙伴。

服务承诺
  • 提供1小时内的服务请求响应
  • 一年内全免费技术支持服务(所有版本)
  • 终身免费协助数据备份、数据恢复工作
  • 系统故障8小时内提供解决方案
  • 服务期内免费同版本升级服务
  • 不同版本的数据库支持无缝升级